很多從業(yè)人員都會遇到這種情況空壓機(jī)到了維保時(shí)間,但用戶卻拒絕維護(hù),空壓機(jī)已經(jīng)到了保養(yǎng)時(shí)間但用戶遲遲不肯保養(yǎng),一拖再拖。此時(shí)估計(jì)大家與用戶講得最多的道理就是延遲保養(yǎng)會對空壓機(jī)會帶來多大的潛在危害,這也能說服其中的一部分用戶按時(shí)保養(yǎng)。如果遇到實(shí)在說不通的用戶,最后只能來一句“以后出了問題別怪我”。
這種說服用戶的方式,個(gè)人認(rèn)為事倍功半,主要是找不到問題的核心——客戶為什么想延期維護(hù)?除了用戶生產(chǎn)繁忙、暫時(shí)沒時(shí)間維護(hù)的客觀因素外,用戶想延期維護(hù)只是為了省錢。
既然用戶想省錢,你就談到了很多延遲維護(hù)對壓縮機(jī)的潛在危害,說服性不強(qiáng),效果肯定會大幅度降低。另外,即使延遲了幾百、一千小時(shí)的維護(hù),壓縮機(jī)短期內(nèi)也不會出現(xiàn)大問題,用戶看不到延遲維護(hù)帶來的危害,當(dāng)然想省錢的心理占優(yōu)勢。既然用戶想省錢,就應(yīng)該按照省錢的想法說服用戶。
大家在維護(hù)機(jī)器時(shí)不知道是否注意過電流。一般來說,維護(hù)前后電流的差異為5~15%(7~10%是主流)。這意味著延期500小時(shí)維護(hù)浪費(fèi)的電費(fèi),已經(jīng)足夠一次維護(hù)的費(fèi)用,延期時(shí)間越長電流差異就越大。這是因?yàn)?a href="http://canzip.cn/list-9-1.html">空壓機(jī)經(jīng)過維護(hù)周期運(yùn)轉(zhuǎn),油分表面吸附了很多灰塵和碳,延期維護(hù)的話,油分表面的灰塵和碳會增加。
此外,潤滑油在維護(hù)周期運(yùn)行后,老化速度加快,碳堆積速度幾何倍增,延期維護(hù)加快電流,其次空濾器在維護(hù)周期運(yùn)行后,如果不及時(shí)更換,進(jìn)氣阻力會越來越大,空壓機(jī)的能效也會下降。
因此,從節(jié)能的角度說服用戶按時(shí)維護(hù)空壓機(jī),直接有效的方法是用數(shù)據(jù)說話。記錄維護(hù)前后電流的比較,用這種方法說服用戶相信很多用戶都會按時(shí)保養(yǎng)的。